Навыки общения, их еще называют soft skills, очень важны в любой сфере нашей жизни: в отношениях, на работе, в бытовых вопросах. Именно поэтому мы собрали для вас отличные книги о секретах коммуникации, которые научат убеждать, доказывать свою точку зрения и отстаивать собственное мнение. Авторы поведают, как правильно использовать «магию слов» и изменить жизнь с помощью речи. Общаться можно и нужно эффективно, тогда и желаемый результат не заставит себя ждать.
Джеймс Борг, «Секреты общения»
Джеймс Борг утверждает, что половина вашего успеха зависит именно от слов, которые вы используете в речи. Автор расскажет, как правильно формулировать свои мысли, чтобы на практике звучало так же хорошо, как и в голове. Более того, он уверен, что вам настолько понравится новая версия самих себя, что к прежним методикам вы вряд ли вернетесь.
Майкл Соренсен, «Услышать и понять»
Секрет эффективной коммуникации, по мнению Майкла Соренсена, кроется в умении слушать. Он выделил четыре шага, которые помогут внимательно разобрать то, что вам говорят, и обратить это в свою пользу, а еще объяснил, насколько важна валидация — способ принятия своих чувств и чувств окружающих.
Дэвид Ричо, «Эмоциональные триггеры»
У каждого человека есть триггерные темы, которые заставляют его терять самоконтроль. Это выводит нас из себя и провоцирует реагировать агрессивно. В конце концов сожаление съедает изнутри. Дэвид Ричо в книге «Эмоциональные триггеры» привел примеры того, как можно просто контролировать свое поведение и не позволять переживаниям портить беседу или рабочую встречу.
Роберт Чалдини, «Психология влияния»
Мы уверены, что книги о секретах коммуникации поспособствуют тому, чтобы вы научились дару убеждения. Роберт Чалдини, доктор наук и профессор психологии, учит добиваться своего не только при личном контакте с человеком, но и через интернет. «Мягкие» манипуляции будут особенно полезны для маркетологов, блогеров, журналистов, менеджеров по продажам, политиков и предпринимателей.
Кармин Галло, «Мастер слова»
Спикер TED Кармин Галло убежден в том, что те люди, которые умеют договариваться, добиваются в жизни больших успехов за довольно короткое время. В своей книге он рассказывает о коммуникативных приемах и техниках убеждения. Вам стоит сделать только первый шаг на пути к новому себе.
Автор. Мария Бурлака.
