Четвертая промышленная революция, известная многим как индустрия 4.0, близится к своему расцвету, заставляя нас полностью менять не только рабочие процессы, но и механику коммуникации с людьми и даже образ жизни. Взять хотя бы повальное увлечение специалистами среднего звена ChatGPT, на который можно возложить огромный пул задач, требующих времени и усидчивости. Владимир Кущенко, международный тренер лидеров по ораторскому искусству и навыкам коммуникации, уверен, что навыки общения и развитые soft skills могут обеспечить спокойное, стабильное будущее без страха конкуренции с нейросетями и роботами. Более того, используя силу слова, можно гармонично сосуществовать с нейросетями, помогая друг другу в решении задач.
ИИ в современном мире
Для тех, кто несведущ, индустрия 4.0 – это переход на полностью автоматизированное цифровое производство, управляемое интеллектуальными системами. Преимущества четвертой промышленной революции очевидны, однако она предполагает сокращение количества рабочих мест, а значит – увеличение конкурентной среды.
И если наши родители – бумеры и поколение X – особое внимание уделяли хард-скиллам, работая на производстве, где ценились технические навыки и опыт работы по специальности, то миллениалы наравне с зумерами понимают, что с приходом ИИ в современные реалии внимание стоит уделять именно гибким навыкам.
Другими словами, технологии настолько стремительно развиваются, что полученные всего несколько лет назад знания очень быстро теряют актуальность. Поэтому ценным является не тот работник, который много знает и имеет большой опыт, а тот, кто умеет быстро учиться, адаптироваться к новым условиям, находить нестандартные решения и эффективно взаимодействовать с людьми.
Что значит — гибкие навыки?
Название «гибкие навыки» мы чаще слышим в виде английского словосочетания soft skills. Они не связаны с конкретной специальностью, но помогают в развитии карьеры и нетворкинге. А последний, как известно, является мощным толчком как в профессиональном, так и в личностном росте.
Сейчас мало кто работает в одиночку. Рабочие процессы так или иначе соприкасаются с другими людьми, а это значит, что каждый должен уметь договариваться, аргументировать свою позицию и доносить ее до других людей. Кроме того, гибкие навыки помогают работать с информацией, не отставать от жизни и уверенно чувствовать себя в профессии.
То есть soft skills важны и для юриста, и для менеджера по продажам, для IT-специалиста и фрилансера, медика и преподавателя. Предприниматели, руководители, научные сотрудники — не исключение. Soft skills нужны абсолютно всем, и это именно те навыки, которые автоматизации и замене искусственным интеллектом не подлежат.
Новые правила
И пока одни успешно применяют гибкие навыки в индивидуальной и коллективной работе, другие – те, кто не принял новые правила игры, – уходят с рынка, будучи при этом профессионалами своего дела. К таким компаниям можно отнести Kodak, не поверивший в цифровой фотоаппарат, или Western Union, отвергший пакет патентов на новое устройство — телефон. Излишне говорить о том, какую ошибку совершили некогда мировые гиганты.
Мы все чаще сталкиваемся с ситуациями, когда накопленный годами профессиональный опыт работы, который еще недавно ценился больше всего и гарантировал стабильное безбедное будущее его обладателю, легко заменяет искусственный интеллект. И единственное, что может здесь удержать на плаву, — это развитые мягкие навыки, в первую очередь — коммуникации и взаимодействие с другими людьми.
Эмоциональный интеллект
В садике, школе, университете, дома – нас учат законам точных наук, но не рассказывают о том, как жить в обществе, как строить связи и взаимоотношения с людьми. Многие оканчивают образовательные учреждения с красным аттестатом, но годами ходят на нелюбимую работу, тратя на это по 10 часов в сутки и получая среднюю зарплату.
Им никто не рассказывал о том, как презентовать себя начальству, чтобы идти вверх по карьерной лестнице, как строить отношения с мужчиной или женщиной, как налаживать коммуникацию с мамой или папой, как устанавливать связь со своими детьми. Им никогда не объясняли, как собрать команду мечты, как быть лидером, как вообще создавать идеи и вести за собой людей? Этого нет ни в одном школьном учебнике.
«Я не против системы образования, которая существует, я за то, чтобы дополнительно развивать эмоциональный интеллект. Обучая людей софт-скиллам, я преследую четкую идею — изменить мир. Почему? Потому что количество разводов, как и количество суицидов, растет из года в год. Важно уметь выстраивать правильные коммуникации. Хочу, чтобы мой сын рос в мире, который наполнен любовью, добротой, взаимопониманием и заботой о ближнем», — говорит Владимир Кущенко, основатель Академии soft skills «Я Легенда».
По словам Владимира, многие по-настоящему крутые специалисты обесценивают себя, теряются из-за неуверенности в себе, хотя могли бы изменить мир в лучшую сторону своими талантами.
«Я вижу, как талантливые ребята, к сожалению, не могут устроиться на работу по одной простой причине — они элементарно не умеют себя презентовать. При этом у них реально крутые проекты, но они не могут их продвинуть. Это несправедливо и печально», — отмечает эксперт.
«Я Легенда»
Через Академию soft skills «Я Легенда» Владимира Кущенко прошли более 5 000 учеников, каждый из которых получил непоколебимую уверенность в себе, избавился от страхов критики и сцены, обрел драйв и энергию для новых достижений благодаря навыкам ораторского искусства и soft skills. Каждая из обучающих программ Академии, будь то онлайн-курс «Сила Слова» или личное наставничество «Я Легенда», создана лично Владимиром Кущенко, который более десяти лет выступает на публике, сотрудничает с ведущими вузами и крупнейшими корпорациями, а также готовит спикеров на крупные мероприятия и даже к выступлению перед Президентом страны. Благодаря обучению у Владимира тысячи выпускников смогли прокачать софт-скиллы и улучшить свою профессиональную и личную жизнь.
Что ученики получают от курса «Сила слова» и наставничества «Я Легенда»?
- Кратно растут в доходах, т.к. правильно доносят и продают свой профессиональный опыт;
- Избавляются от синдрома самозванца, начинают ценить себя и обретают уверенность;
- Управляют тем, что о них подумают люди, создают себе репутацию, которая работает на них;
- Свободно чувствуют себя в общении, выходят на новый уровень отношений и поддерживающего окружения;
- Выходят в масштаб, выстраивают личный бренд и формируют вокруг себя лояльную онлайн- и офлайн-аудиторию;
- Справляются с блоками и страхами и за счет этого начинают раскрывать и реализовывать себя;
- Начинают говорить структурно, красиво, умеют удерживать внимание слушателя, вдохновлять и вести за собой;
- Обучение на всех программах проходит с личным тренером, который помогает и ведет на результат на протяжении курса.
Автор. Harper’s BAZAAR Kazakhstan.
